In caso di necessità, il cliente o l'assistito possono chiamare il Centro Operativo di Sanitrans Assistance 24 al giorno, tutto l’anno per ottenere informazioni riguardanti:

• indirizzi e officine disponibili e centri autorizzati
• condizioni stradali
• informzioni turistiche
• situazioni e bollettini metereologici

È possibile avere consigli utili ed informazioni su Pronto Soccorso, ospedali privati e pubblici, su medici generici, specialisti o farmacisti della zona.